FAQ
Jawaban singkat soal report, pembayaran, dan data kamu.
Apa itu Nama Bayiku?
Rekomendasi nama bayi personal yang disusun dari quiz ±3 menit tentang keluarga dan harapan Ayah-Bunda untuk si kecil.
Data aku aman?
Jawaban quiz dan nomor WhatsApp cuma kami pakai buat menyusun dan mengirim report kamu. Data tidak kami jual, dan nomor WhatsApp tidak dipakai untuk spam. Detailnya di Kebijakan privasi.
Apa yang sebaiknya aku simpan?
Simpan chat WhatsApp yang berisi link report kamu. Begitu report-nya terbuka, tap “Simpan PDF” supaya tersimpan di HP atau laptop dan bisa dicetak kapan saja.
Beda nama pertama sama report premium apa?
Nama pertama: 1 nama lengkap langsung muncul di akhir quiz, gratis, dengan arti tiap kata, tulisan Arab, dan alasan kenapa cocok. Report premium (Rp49.000, sekali bayar): 20 nama lengkap beserta 8 bagian lengkap, ±30 halaman.
Apa isi report premium?
8 bagian: ringkasan nama yang dicari keluargamu, 3 favorit, 20 nama personal dengan arti tiap kata dan tulisan Arab, kecocokan dengan nama Ayah-Bunda-kakak, panggilan dan cek inisial, panduan ejaan untuk akta, nama yang sebaiknya dihindari, serta kartu nama siap cetak dan teks pengumuman kelahiran. Bisa disimpan sebagai PDF.
Berapa lama report-nya dikirim?
Link report dikirim ke WhatsApp dan email kamu ±15 menit setelah pembayaran masuk.
Report belum masuk. Cek apa dulu?
Pertama, cek chat WhatsApp dari kami dan pastikan nomor yang kamu isi benar. Kedua, cek folder Spam atau Promosi di email. Kalau tetap belum ada, hubungi kami lewat Kontak dengan nomor WhatsApp yang dipakai saat order, kami kirim ulang.
Udah bayar tapi halaman belum lanjut?
Jangan bayar ulang dulu. Tap “Udah bayar? Cek status” di halaman pembayaran. Kalau tetap belum berubah, hubungi kami lewat Kontak dengan bukti bayar dan nomor WhatsApp yang dipakai saat order, kami cek dari sisi kami. Kalau sampai terbayar dua kali, uangnya kami kembalikan penuh.
Kalau report gagal atau rusak?
Kami kirim ulang. Kalau tidak bisa diperbaiki, uang kembali 100%. Detailnya di Kebijakan refund.
Bayarnya pakai apa?
QRIS (DANA, GoPay, OVO, ShopeePay, m-banking) langsung di halaman, atau Virtual Account bank, e-wallet lain, dan Alfamart lewat halaman pembayaran Mayar.
Bisa dicetak?
Bisa. Report bisa disimpan sebagai PDF A4 dan dicetak, termasuk kartu nama siap gunting.
Cara hapus data aku?
Kirim permintaan lewat email (alamatnya di halaman Kontak) dengan nomor WhatsApp yang dipakai saat order. Data dan report kamu kami hapus.
Butuh bantuan soal order atau report?
Kontak kami